N11.com Teslimat Yapılamıyor!

Hayri Bahadır B. |

N11.com dan verdiğiniz siparişler zamanında kargoya verilip ulaştırılamıyor, 14 Şubat sevgililer günü için özel olarak verilen siparişin 17 Şubat tarihinde ulaştırılabileceği söyleniyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hayri Bahadır B.
    15 Şubat
    15:09

    14 Şubat ta N11.com çağrı merkezi ile konuştum, ürünün kargoya verildiğini ilettiler. Bugün ürün gelmeyince tekrar aradım. müşteri temsilcisi ürünün henüz kargoya verilmediğini ancak pazartesi günü mağaza ile görüşüp bilgi verebileceklerini söyledi. Böylece ödeme yaptığım tutar 3 gün daha N11.com hesaplarında nemalanıyor. N11.com güzel bir tezgah açmış hayırlı kazançlar !!!

  • 14 Şubat
    14:24

    Değerli Üyemiz,

    n11.com'da siparişleriniz tedarik süresi olarak belirtilen iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Yapılan kontrollerde siparişinizin tedarik süresi içerisinde olduğu ve bu sürenin bugün saat 12.00'da de dolacağı görülmektedir.

    Mağazadan alınan bilgi siparişinizin bugün kargoya verileceği şeklindedir, Hesabım sayfasındaki Mevcut Sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz.

    Siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Hayri Bahadır B.
    13 Şubat
    14:32

    Alışveriş yapılan mağaza aradı, N11.com stoklarda olmayan ürünü stokta gösterip alışveriş yapılmasını sağlıyormuş. Bu durumda stokta gibi görünen ürünlerin çoğunu almamız mümkün değil. ödenen para da N11.com da nemalanıyor bu durumda.