13 Mayıs 2013

N11.com Teslimat Sorunu Ve Çağrı Merkezine Bağlanamama!

1 mayıs 2013 tarihinde verdiğim sipariş (201799183660) 13 mayıs 2013 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Daha önce 2 kere müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluştursam da hiç ilgilenilmedi. Sürekli aramak zorunda kalıyorum 4-5 dakika telefonda bağlanmayı bekliyorum. Size dönüş sağlayacağız denildi ancak bir kere bile aranmadım.

İşin kolayını bulmuşlar cayma hakkınızı kullanabilirsiniz diyorlar. Kardeşim 2 hafta zamanımı yediniz anneler günü için alacağım hediye, anneler günü geçti hala elime ulaşmadı hiç ilgilenmediniz ne caymasından bahsediyorsunuz. Neresi varsa şikayet edeceğim sizi !!!

Volkan 242 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 13 Mayıs 2013

    mağazaya soru sor kısmından 2 soru sordum ancak onlarda cevap vermediler

  • N11.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. "mağazaya soru sor" alanından mağaza ile irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca mağazaya bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön