N11.com Teslimat Gecikti.

Osman B. |

16.10.2014 tarihinde verdiğim sipariş 22.10.2014 tarihine kadar onay verilip kargoya verilmesi gerekmekteydi. 23.10.2014 tarihinde durum bilgisine baktığım zaman halen mağaza onayında olmadığını ve kargo bekleniyor durumuyla karşılaştım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    17:02

    Sayın Osman Beycur,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin mağaza tarafından iptal edildiği görülmektedir. Ücret iadesinin tamamı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri