01 Kasım 2014

N11.com Telefon Kılıfı Telefona Uymadı.

25/10/2014 Akilliphone LG l90 Kılıf d405 Pencereli Flip Cover Kapaklı Kılıf + Jelatin almış olduğum bu ürünün kapağı tam olarak kapanmamakta 2 adet hediye edeceklerini söyledikleri jelatin 1 adet çıktı ve jelatine yapıştırdıkları etiket jelatinden çıkmadı ve leke olarak jelatin üzerinde kaldı. Bu iki üründen de kesinlikle memnun kalmadığı ürün tedarikçilerine de bildirmek isterim.

Arzu 144 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi17 Aralık 2014

    Sayın Arzu Onarıcı, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hasarlı veya eksik ürünlerde kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Hasarlı veya eksik kargolar için kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür. Kargo görevlisinin belge, zabıt veya tutanak düzenlemediği durumlarda ürünü teslim almadan görevliye iade edebilir veya kargo şubesinde kontrolünü sağlayarak teslim alabilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Arzu 22 Kasım 2014

    tabi kargo görevlisi de bekliyodu ürünü açıp hasarı tesbit etmemizi.

  • N11.com Temsilcisi01 Kasım 2014

    Sayın Arzu Onarıcı, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hasarlı veya eksik ürünlerde kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Hasarlı veya eksik kargolar için kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür. Kargo görevlisinin belge, zabıt veya tutanak düzenlemediği durumlarda ürünü teslim almadan görevliye iade edebilir veya kargo şubesinde kontrolünü sağlayarak teslim alabilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap