22 Nisan 2013

N11.com Tedarik Sorunu Yaşıyor!

08.04.2013 tarihinde sipariş ettiğim Samsung Galxy S3 marka cep telefonu en geç 7 günde kargolanacağı söylenmesine rağmen halen kargolanmadı. Dubaibilişim mağazası maillerime ayın 12'inden beri cevap vermiyor. Doğuş grubuna güvendim düşünmeden sipariş verdim ancak şu ana kadar beklediğim hizmeti bulamadım.

Tamamen insanları yanıltarak alışveriş yapmalarını sağlıyorlar. ürünü tedarik edemeyince 19.04.2013 tarihinde N11 müşteri hizmetleri iptal etti. buradan bir daha alışveriş yapmayacağım zaten ilk ve son alışverişim oldu. 7 iş günü içerisinde telefonumu teslim etmeyen N11 sitesinden şikayetçiyim.

Mehmet 114 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 22 Nisan 2013

    bunların işi gücü kopyala yapıştır daha benim siparişimin iptal olduğuna dair yazılarında herhangi bir şey yazmamışlar. iptal işlemini de n11 yaptı zaten. benim yazdığım yazıyı okumuyorlar herhalde. bakın telefonu iptal ettiniz diyorum.

  • N11.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    "Değerli Müşterimiz, n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirilirisiniz. Hazırlık süresi bilgisine ürün sayfasındaki Kargo Detayı alanından ulaşabilirsiniz. Siparişinizin statüsü tamamlandı olarak gözükmektedir. Mağaza'ya gerekli bilgilendirme yapılmıştır İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön