N11.com Tedarik Edilemeyen Ürün Satımı!

İsmail Ç. |

201177382763 siparişimdeki N11 tedarikçi mağazasından satın almış olduğum ürün kargo yapılması gereken zamanda maalesef yapılamadı. Mağazaya soru sor kısmından attığım 3 adet mesaja mağaza hiç yanıt vermedi. Mağaza hiç umursamaz.

N11'e attığım mesajlarda oyalama taktiği uygulanarak verilmiş cevaplar var. Tedarik edilemeyen ürünleri niye satışa koyuyorsunuz? Müşteri memnuniyeti ne oldu? Lütfen acil bir şekilde tedarikçi mağazayla iletişim kurup bu ürünümü kargoya verin. Yeter artık, nereden alışveriş yapacağız, kime güveneceğiz? Acil cevap veriniz lütfen!

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    12:44

    Sayın İsmail Çiftçi,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkililerine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünlerin 03.12.2014 tarihinde kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri