Murat K. Teşekkür Mesajı

Biraz geçte olsa işimi hallettiler teşekkürler n11.com..

N11.com Taksitle Aldığım Ürünü Tek Çekimle Almış!

Murat K. |

N11.com'dan 05.12.2013 tarihinde bana göre yüksek meblağı olan bir alışveriş yaptım, yüzde yüz eminim 11 taksitli olarak işaretledim bugün kartıma baktığımda tek çekim olarak çekildiğini öğrendim.

N11.com'u aradım müşteri temsilcisi bayan bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını söyledi ve ben ısrar edince sesinizi duyamıyorum gibilerinden numara yaparak telefonu yüzüme kapattı mağduriyetimin çözülmesini istiyorum lütfen yardımcı olun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    16 Aralık
    15:04

    Biraz geçte olsa işimi hallettiler teşekkürler n11.com..

  • Murat K.
    12 Aralık
    16:14

    Bir sonuca bağlanmadı durumum olan bize oldu yine yardımcı olacakmış gibi tavırlar sonra hüsran!!

  • 11 Aralık
    19:37

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

    Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri