N11.com Süresi Dolmayan Kupon İptali.

Fatih Y. |

13.11.2014 tarihinde bitecek 77 TL kupon hakkında bilgim vardı. Ancak 13,11,2014 tarihinde bitiş süresini 30.11.2014 tarihini yazarak müşteriyi aldatma politikası izlenmiştir. Bu sebeple kupon 14.11.2014 tarihinde silinmiş olup kupon geçmişinde de yer almamaktadır. Eski kuponlar kullanıldığın da kullanıldı yazar kullanılmayan süresi doldu yazıyor. Ama nedendir ki bu kuponun geçmişi dahili yok bu konuda en kısa zamanda kuponumun yüklenmesini tarafınıza arz ederim

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    12:35

    Sayın Fatih Yiğit,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Kampanya kapsamında kuponun son kullanım tarihi 13/11/2014 olarak görülmektedir.Yapılan kontrollerde, kupon kullanım süresinin dolduğu görülmektedir. Aktif kullanım süresi dolan kuponlar tekrardan tanımlanmamaktadır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Fatih Y.
    14 Kasım
    18:08

    Benim sayfamdan görünmemekle birlikte geçmiş kuponlar arasında da yer almamaktadır. 13.11.2014 23:59 da kuponun iptal edileceğini biliyordum ancak n11.com da kuponlar sayfasında 30.11.2014 23:59 da iptal olacağı yer aldığı için süreyi uzattıklarını sandım ve almam gerekenlere de daha sonra karar verecektim fakat n11.com bu süre ekranda yer almasına rağmen 13.11.2014 te kuponumu süresi dolmuş diye iptal etti ve dahası kullanılmayan kuponlar arasında da çıkartarak yapılan yanlışlığı ört bas etmektedir. Bu yanlışın telafisi olarak tarafıma yüklenecek kuponun 1 gün için dahi verilmesini kabul ediyorum. Yapılan yanlışın Sistem Yazılımı kontrollerinde de mevcuttur. Ayrıca Yazılımcı olduğumu hatırlatırım.

  • 14 Kasım
    16:44

    Sayın Fatih Yiğit,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Kampanya kapsamında kuponun son kullanım tarihi 13/11/2014 olarak görülmektedir.Yapılan kontrollerde, kupon kullanım süresinin dolduğu görülmektedir. Aktif kullanım süresi dolan kuponlar tekrardan tanımlanmamaktadır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri