12 Eylül 2014

N11.com Supermarketim Ürünü Kargolamamak İçin Direniyor!

N11.com'daki Supermarketim bölümünden çeşitli ürünler için 26.08.2014'de sipariş (209392616861) verip ödeme yaptım. Ürünler için 5 iş günü içinde kargolanır diye yazmasına rağmen 15 iş günü geçti ve hala kargo yapılmadı.

Defalarca bilgilendirme yapmama rağmen kargoya veriş ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Böyle sorumsuz ve ilgisiz şirket görmedim.

Zaman 336 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi12 Eylül 2014

    Sayın Zaman Tan, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünlerin bugün kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir. Müşteri Hizmetleri ekibi bilgilendirme sağlamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön