13 Temmuz

N11.com Şube Teslimi Yollanan Kargo.

Hemenbenimolmalı isimli, kendine "mağaza" denen küçük esnaftan bir ürün aldım. Adam ürünü şube teslimi yollamış. Ben kargo şubesine kadar gideceksem niye internetten alışveriş yapayım. Sorunu şahsa bildirdiğimde ilk önce dönüş yapacağım dedi. Ertesi gün dönüş yapmayınca ben durumu sordum bana bir telefon numarası vermiş bunu ara, yardımcı olacaklar diyor. Neye yardımcı olacak, sen önce sorumluluğunu yerine getir. Sanki bana bir lütufta bulunuyor da, "yardımcı olacak"mış. Sen ürünü şube teslimi yolla sonra zeytinyağı gibi üste çık. N11'den de soğudum bu mağaza yüzünden. Bu tip mağazalarla iş yapılmaz.

Bayram 382 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi18 Temmuz

    Sayın Bayram B., n11.com'da siparişleriniz, mağazalarımız tarafından adresinize teslim edilmek üzere kargolanmaktadır ancak kargo süreci, kargo firmalarının uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Siparişinizin adresinize yönlendirilebilmesi adına konu Lojistik birimine iletilmiş olup; kargo firması ile yapılacan görüşme süreci doğrultusunda tarafınıza ürün teslimatı sağlatılmıştır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama sağlamış ancak sizlere ulaşamamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11.com Temsilcisi13 Temmuz

    Sayın Bayram B., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap