N11.com Stokta Ürünü Olmayan Sanal Satıcılar Üretiyor...

Abidin K. |

08 Ocak 2015 tarihinde N11.com alışveriş sitesinden snowwolf kar paleti sipariş ettim. Fakat 13.01.2015'te fotoğrafta gördüğünüz gibi ürünün stokta olmadığı gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi. Buraya kadar her şey normal. E kardeşim bir müsaade et o zaman satıcıyla ilgili olumsuz bir yorum yazalım ki başkaları mağdur olmasın.

Fakat benim anladığım N11.com yanıltıcı satıcı hesapları üreterek piyasadan düşük fiyatlara ürün sattığını beyan ediyor. Yorum yapmaya da izin vermiyor. 5 gün + iadede geçecek 4 gün = 9 gün paramızı iade etmiyor. Tabi mailde belirttiği gibi en geç 4 gün içinde paramı iade ederse...

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    12:49

    Sayın Abidin Koçyiğit,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağaza hakkındaki şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizi iptal ettiğiniz görülmektedir. Ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri