30 Ocak 2014

N11.com Stokta Olmayan Ürünün Satışı

27.12.2013 tarihinde mağazadan 1000tl üzeri 111tl worldpuan kampanyasından yararlanmak için sepet hazırlayarak 202385262961 numaralı siparişi oluşturdum. 1 hafta sonra sepetteki ürünlerden birinin olmadığını mağazanın siparişi reddettiğini söylediler. Emrivaki yaparak iptal edilen ürünün tutarını iade ettiler. Aradan 4 gün geçti bu sefer diğer ürünü stokta yok diye iptal ettiler. Ama ürün hala satışta ve stokta kalan son 4 adet sloganıyla satışta fakat sadece ürünün fiyatını arttırmışlar.

Ardından onun da para iadesini yaptılar ve ben de worldpuan kampanyasından faydalanamamış oldum. Stok takibi yapamayan tedarikçilerinin sorumluğunu müşterisine yükleyen bir uzak bir mağaza.

Gürkan 90 Okunma

Cevaplar

  • Gürkan 30 Ocak 2014

    Evet zaten her platformda yazacağım n11 ile ilgili görüş ve önerilerimi.

  • N11.com Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Mağazalar hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor, ilginiz için teşekkür ederiz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön