31 Ocak 2014

N11.com Stokta Olmayan Ürün ve Para İadesi!

N11.com un y***[email protected] email adresli ve si****an kullanıcı adlı üyesiydim. 30.01.2014 tarihinde 1 adet conti adore marka kettle siparişi verdim.daha sonra baktım ki sipariş durum kısmında reddedildi yazıyordu. O kadar mesaj attım cevap yok. Kredi kartına baktığımda ise para çekilmiş.

En son telefon ile konuşmamda öğrendim ki ürün stokta yokmuş ve bilgilendirme yapmıyorlar. Bu sinirle üyeliğimi iptal ettim. Fakat para hala hesaba aktarılmamış. GittiGidiyor.com un gözünü seveyim. Para bekletilmeden hesaba atılıyor. N11.com ise olmayan ürünü hem yayınlıyor,hemde stokta olmadığı için kendi iptal etmesine rağmen,parayı hesaba atmayı bekletiyor.

Yusuf 157 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 03 Şubat 2014

    arkadaşlar n11.com dan alışveriş yapmayın.benim gibi yanmayın.birde diyorlar ki üyeliğinize ait siparişe rastlanmadı .yorumlara yazdığım sizden gelen mesajlar ne o zaman.kendilerinden haberleri yok.insanı sinir strese sokuyorlar.

  • Yusuf 03 Şubat 2014

    n11.com un daha kendisinden haberi yok arkadaşlar.verdiği cevaba bak.

  • Yusuf 03 Şubat 2014

    kardeşim anlamıyormusunuz kızdım üyeliğimi iptal ettim diyorum.birde üyeliğinize rastlanmadı diyorsunuz. maile gelen şu mesaj neyin nesi o zaman : Sayın sibel can, Satın aldığınız ürün, mağaza tarafından temin edilememektedir. Ürün bedeli, hesabınıza iade edilecektir. Bankaların süreç ve uygulamalarına göre, iadelerin hesaplara yansıması 2 ila 4 gün sürebilmektedir.Siparişinizle ilgili detaylı bilgiye aşağıdan ulaşabilirsiniz. Ürün Detayları Sipariş Tarihi : 30/01/2014 / Sipariş Kodu : 204349652962 Sipariş Tarihi Mağaza Ürün Özellikleri Adedi Ürün Fiyatı Ödenen Tutar 30/01/2014 ucuzfiyat Conti CK-205 Adore 1 Lt. Paslanmaz Çelik Su Isıtıcı Fuşya 1 49.00 TL 29.90 TL İptal Detayları Sipariş Reddetme tarihi: 30/01/2014 Sipariş Reddetme Sebebi: Stokta Yok Sipariş Reddetme Açıklaması: merhaba çok özür dilriz ama site güncellmediği için zararına satışar olduğu için iptalini gerçekleştirmek zorunda kaldık n11 bilgisi dahilinde Anlayışınız için teşekkür ederiz, n11.com Alışveriş'in Uğurlu Adresi

  • N11.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Yusuf Bakır, n11.com'da üyeler e-posta bilgileri ile kayıt yaptırmaktadır ve kullanıcı adı istenmemektedir. Yapılan kontrollerde tek bir üyeliğinize rastlanmış olup bu üyeliğe ait herhangi bir siparişe rastlanmamıştır. Sahip olduğunuz üyelik şuan aktif durumdadır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap