N11.com Stokta Kalmadı Diye Siparişi İptal Ediyor.

Güler G. |

N11.com alışverişin uğurlu sitesi değil. 49.90 liraya sipariş ettiğim çim biçme makinasını stoklarda kalmadı diye mesaj geldi. Halbuki aynı makinayı 62.90 liradan yine sitelerinde satışa koymuşlar. Ucuz var diye sitelerini ziyaret ettiriyorlar hemde paramızı 2-3 gün kullanıyorlar. Bu basit taktikler kurumsal geçinen doğuş grubuna yakışmıyor.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    11:26

    Sayın Güler Güçkıran,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Güler G.
    11 Temmuz
    10:20

    Cevap bu kadar sığ ve basitmi ,hem stokta yok diyorsunuz hem aynı malı farklı fiyatla satışta gösteriyorsunuz.Nasıl yardımcı oldunuzda memnuniyet duyuyorsunuz.2-4 gün paramı çalıştırmak terbiyesizlik değilmi.İletişim çağındayız para anında bankaya geçer.Zekamızla alay etmeyin lütfen..Şu verdiğiniz cevap çözümmü neyi çözüyorsunuz.Aynı malın var iken neden yok dediğinize dair bir açıklamanız yokmu.Bu mesajı okuduğunu anlayabilen birisi okusun lütfen.

  • 11 Temmuz
    10:03

    Sayın Güler Güçkıran,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. İptal edilen siparişinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri