06 Ocak 2014

N11.com Sözünde Durmadı!

Cep telefonuma gelen mesajda kredi kartı ödemelerinizin düzenli olması nedeniyle hattınıza ücretsiz tanımlanan 200 TL hediyenizi aktifleştirmek için hemen 02127099425 arayın diye numara verilmişti. Bende o numarayı aradım.

Bunun için kredi kartı numaramı aldılar , zorla kabul ettirmeye çalıştıkları bir paket vardı ben kabul etmediğim halde kabul etmiş göstererek 950 TL kartıma borç olarak geçmişler ,vadettikleri hediyeye bağlı paketmiş,üstelik bir aylık ödemesini yapmak zorunda kaldım. Ayrıca iptal ettiklerini söylemişlerdi. Sözlerinde durmadılar. Konuyu Tüketici Hakları Hakem Heyetine şikayet edeceğim.Bu yöntemi Doğuş Planet N11.Com isimli bir şirket yapmakta.

Emre T. 89 Okunma

Cevaplar

  • Emre T.07 Ocak 2014

    Dürüst bir firma değil Ürün alırken çok düşünün almayın tavsiye etmiyorum.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşmak için farklı saatlerde aramış ancak irtibat numaranızdan size ulaşamamıştır.En kısa sürede tarafınıza ulaşılacaktır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön