N11.com Söylenilen Tarihte Kargoya Verilmiyor!

Samet K. |

29.06.2015 tarihinde www.n11.com internet sitesinden elbiseyi sipariş ettim. Aldığımda en geç 3 Temmuz'da kargoya verilir yazıyordu ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Mağazaya sorun bölümünden yaptığım şikayete ise hala cevap verilmedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    17:05

    Sayın Samet Korkmaz,

    Yapılan kontrollerde siparişinizi iptal ettiğiniz görünmektedir. Ücret iade tutarı ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Samet K.
    09 Temmuz
    16:29

    29.06.2015 tarihinde "www.n11.com" adresi üzerinden Twogirls adlı mağazadan aldığım elbise en geç 03.07.2015 tarihinde kargoya verilir yazıyordu ancak bugün 07.07.2015 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. 04.07.2015 tarihinde gönderdiğim uyarı mesajına ise hala cevap bile verilmedi.
    Gereğinin yapılmasını arz ederim...