17 Ekim 2016

N11.com Siz Nasıl Şirketlerle Çalışıyorsunuz?

Cosmoshop2016 adlı dükkanınızdan ürün aldım, fakat beğenmediğim için sıkıntısız bir şekilde geri gönderdim, cayma hakkımı kullanmak istiyorum diye. Ret talebinde bulundum, fakat dükkan beni saçma bir nedenle onaylamadı. 2. kez ret talebinde bulundum, tekrar saçma nedenden dolayı onaylamadı. 3. kez bulundum. Bende buraya yazmakta buldum çözümü, çünkü sizin canlı destek hattınız bir işe yaramaz.

Talebim paramın iadesi ve bunu sizin bir an önce çözmeniz. Böyle firmaları nam-ı değer cosmoshop2016 (Hakan Kozmetik) kapatmanız. Saygısız şirketlerle çalışmanız ne zaman prensibiniz oldu? Yazık olsun böyle firmaları kendi firmanızda bulundurduğunuz için.

Okay 146 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Okay Ç., Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Okay'ın Teşekkür Mesajı17 Ekim 2016

    İşte n11.com 'a yakışanda budur. Teşekkür ederim.

  • N11.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Okay Ç., Talebiniz ile ilgili mağazamız ile sağlanan görüşmede, iade talebiniz onaylatılmış durumdadır. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön