N11.com Siparişlerim 1 Aydır Teslim Edilmedi.

Selcen K. |

13 Nisan 2015 tarihinde teknorya mağazasından sipariş ettiğim 5 adet snopy kulaklık Aras Kargo tarafından getirilmiş. Fakat okul kapalı olduğu için beni aradılar ve ertesi gün tekrar getireceklerini söylediler. Ama siparişlerim mağazaya geri gönderilmiş. Mağazayı ve n11.com aradım ürünlerin tekrar gönderilmesini istedim. Mağaza siparişleri göndereceklerini söylediler. Ürünlerimin ücreti kredi kartımdan kesildiği halde 1 aydır hala elime ulaşmadı.

Etiketler :

Online İşlemler Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    16:53

    Sayın Selcen Kayaokay,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak telefonunuz cevapsız olduğundan ulaşamamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri