19 Kasım 2015

N11.com Siparişimiz Gelmedi!

Her önüne gelene mağaza olma şansı veriyor. Siparişimiz gelmedi bir türlü iki hafta oldu. Bir de üste çıkıyorlar.

Furkan 181 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi19 Kasım 2015

    Sayın Furkan Savran, n11.com'da siparişleriniz ile ilgili kargo sürecinde gecikme yaşanması durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmakla birlikte mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Yapılan kontrollerde siparişinizin iptal edildiği görünmektedir. Yaşanan sürecin tekrarlanması adına mağazamız hakkında gerekli aksiyonlar alınmış durumdadır. İlgili tutar n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizleri bilgilendirmiştir. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön