25 Nisan 2013

N11.com Siparişimin Birini İptal Etti!

100 TL'ye 111 TL kampanyası var. toplam 120 TL tutarında 5 farklı ürün sipariş ettim. Stokta gözüktüğü ve hızlı gönderim yazdığı halde siparişimden 3 gün sonra ürünlerden birini yollamayacaklarını bildirdiler. Sipariş tutarımı 57 TL'ye düşürdüler.

Kargo ücretiyle ilgili hiç bir bilgi yok. Daha sonra, her ürünü farklı kargo şirketleriyle gönderip hepsi için ayrı ayrı kargo ücreti istediler. İlkinde ödeme yaptım. Sonra her gelen kargo görevlisi arkadaş giderek artan meblalar da ücret istemeye başlayınca tüm siparişlerimi iptal ettim.

57 TL'lık ürün için 20 TL kargo ücreti istenir mi? Hem acil ihtiyacım olan kedi mamasını alamamış oldum, hem de 111 TL'lık hediye çekini iptal ettiler.

Kuntay 99 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    "Değerli Üyemiz, Moda ve Kozmetik'te Külçe, Ziynet Altın/Gümüş hariç tüm ürünlerde, tek seferde en az 100 TL tutarında alışverişlerinizde %111’i oranında hediye kuponu kazanabilirsiniz. Kampanya ve kupon kullanım ile ilgili detaylı bilgilere %111 Kazandıran Kampanya sayfamızdan ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri tarafınıza ulaşarak bilgi verecektir n11.com Müşteri Hizmetleri "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön