02 Mayıs 2013

N11.com Siparişimin Bir Kısmını İptal Etti, Hediye Çeki Kampanyasından Yararlanamadım!

N11 önceden duyurduğu her 100 liralık alışveriş için 111 liralık hediye çeki kampanyasından siparişimin bir kısmını benim dahlim olmadan iptal ederek yararlanmamamı sağladı.İlgili firmadan son olarak S** hanımla görüştüm. Aynı gün içinde geri dönüş yapacağını iletti yaklaşık 10 gündür haber yok.

Bahattin 118 Okunma

Cevaplar

  • Bahattin 02 Mayıs 2013

    zaten sepetim 100 tl üzerindeydi. ürünlerden biri iptal edildi. sizin yüzünüzden fiyatı 0.99tl olan ve 3 tl olan ürünlere kargo parası ödedim. çek alamıyorum. iptal edilen ürün nedenıyle sepetim 100 tl altına düştü. Kopyala yapıştırla cevap olmaz. bu nasıl müşteri hizmetleri! sorunun ne olduğunu 3 kişiye ayrı ayrı anlattım. hiçbir içeriği olmayan birşeyi cevap olarak gönderiyorsunuz.

  • N11.com Temsilcisi02 Mayıs 2013

    "Değerli Üyemiz, Moda ve Kozmetik'te Külçe, Ziynet Altın/Gümüş hariç tüm ürünlerde, tek seferde en az 100 TL tutarında alışverişlerinizde %111’i oranında hediye kuponu kazanılır n11.com Müşteri Hizmetleri "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön