02 Eylül 2013

N11.com Siparişimi Yasal Sürede Kargoya Vermedi!

Sikayetvar.com'a girdiğimde, N11.com ile ilgili şikayetleri okuduğumda ne kadar yanlış bir firmadan alışveriş yaptığımın kanısına vardım. Ben yıllardır internet vasıtası ile alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

27.08.13 tarihinde bu firmadan bir banyo seti satın aldım, bugün eylül ayının ikini günü ve firmayı arıyorum kargo hala verilmemiş,bana gerekçeleri de 3 iş gününde kargoya verileceği (ödemenin ok alınmış ödemede sıkıntı yok), tamam 3 iş günü diyelim;
27/08/2013-1 gün
28/08/2013-2 gün
29/08/2013-3 gün
30/08/2013 iş günü değil bunu bahane ediyorlar ama zaten 3 iş günü geçmiş.
02/09/2013-4 iş günü (hala kargoya verilmemiş)

Dilara 127 Okunma

Cevaplar

  • Dilara 02 Eylül 2013

    02/09/2013 ve aradan sizin tabirinizle 4 iş günü geçti ve hala küçük bir banyo setini kargoya teslim edemediniz ne diyeyim size ben allah sizin gibi firmalardan korusun tüm insanları bir ha n11 asllaaa sakın arkadaşlar sakın kanmayın ,ben hayatımda bu kadar ciddiyetisz çalışan bir firma görmedim,çok uğraşırısınız asla iğne bile almayın böyle firmalardan ben yandım siz yanmayın elimden geldiğince her yere sizin kötü reklamınızın yapacağım buna emin olabiliriniz.

  • N11.com Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirilirisiniz. Hazırlık süresi bilgisine ürün sayfasındaki Kargo Detayı alanından ulaşabilirsiniz. 30 Ağustos Zafer Bayramı resmi tatil olduğundan iş günü olarak sayılmamaktadır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön