08 Şubat 2014

N11.com Siparişimi Göndermedi

27.01.2014 tarihinde N11.com sitesinden aldığım bir ayakkabı bugün 06.02.2014 tarihinde hala kargoya bile verilmemiş. Ürün ücretini peşin olarak aldılar ama hala ürünü kargoya bile vermemişler. N11.com müşteri hizmetleri bekleyin bekleyin diyor 10 günden fazla oldu. N11.com sorun bizde değil mağazada diyor. 03.02.2014 tarihinde adıma geri dönüş yapıldı ve bu hafta içi kargonuz gelir dediler hafta bitti neredeyse hala birşey yok. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan mağaza telefonu geçersiz bir numara.

Mehmet 57 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yapılan kontrollerde satın aldığınız ve şikayete konu olan ürünün 2014-02-08 16:30:59 de kargolandığı görülmektedir. Kargo takibini Hesabım/Mevcut siparişlerim sekmesinden kargo takip numarasıyla kontrol edebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön