16 Nisan 2013

N11.com Siparişim Teslim Edilmiyor!

209919283661 numaralı siparişimle 13.04.2013 tarihinde mutfak eşyası siparişi verdim. Kredi kartı ile 6 taksitte ödemesini yaptım ve dönem içi işlemlerimde görünüyor. 15.04.2013 tarihinde siteden baktığımda siparişim reddedildiğini görüp müşteri hizmetlerini aradım, firma temin edemediği zaman siparişin reddedildiğini söylediler.

N 11.com ilk siparişimi teslim edemiyor. Ben siparişimi n11.com dan verdiysem tedarikçi firma beni bağlamaz,ürünümü istiyorum, almadığım bir ürünün 6 ay boyunca taksit çekimini ve iade işlemini takip etmek zorunda değilim. 162 tl ye başka sitelerde aynı ürün olduğu halde reklamlarına güvendiğim için bu siteden 178 tl taksitle aldım ürünü ama teslim edilmiyor.

Ahmet 93 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz Yaşanılan durumdan dolayı üzgünüz. n11.com’da aynı ürün grubuna ait birçok seçenek bulunmaktadır. Şikayetiniz ile ilgili gerekli çalışmalar başlatılmıştır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön