N11.com Siparişim Kargolanmadı!

Serap Ç. |

Öncelikle satıcı ilgili ve yardımcı oluyor kırmak istemiyorum kimseyi fakat yazmam gerek 30/12/2014 tarihinde sipariş verdim bugün de mesaj attım fakat tedarikçi firma daha getirecekmiş ürünü yani haftaya kalacak kesin, stok olmayan ürünü onaylamada ki amacını anlamayamadım.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    15:01

    Sayın Serap Çelikkaya,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    n11.com’da siparişler tedarik süresi olarak belirtilen 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Yapılan kontrollerde siparişinizin beklenen kargolanma tarihi 06.01.2015 tarihinde olduğu görülmektedir.

    Detaylı bilgi için ürün görselinin sağ alt tarafında bulunan “mağazaya soru sor” alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri