11 Nisan 2013

N11.com Siparişim İptal Edildi ve Para İadesi Yapılmadı!

201514393666 numaralı siparişim bilgim dışında reddedilmiş. Kartımdan çekilen 1800 TL tutarda iade edilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum bol bol müzik dinletiyorlar. 30 dakika bekledim yetkili "merhaba ben Ş**" dediği an tekrar müzik dinlemeye başladım, tekrar arıyorum tam açılıyor arkadan sesler geliyor hattı kapatıyorlar. TV'ye reklam vermekle olmuyor bu işler. İşin kötüsü bu siteden ürünü alıp beklememiş olsam başka yerdeki kampanyadan daha ekonomik olarak alacağım ürünü de artık alamayacağım. Zarar.

Serdar 204 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 12 Nisan 2013

    İade gerçekleşti ancak kesinlikle tekrar tercih etmeyeceğim bir alışveriş sitesisiniz. Bilindik bir yerden aynı tv'yi sipariş verdim, 19 saat içinde evime teslim ettiler. Bilinmedik yerlerden alışveriş yapmayın, sinir olduğumuzla kalıyoruz. Üyeliğimide lütfen silin, hergün sms atıyorsunuz, bedava verseniz sizden bişey almam. Daha fazla rahatsız etmeyin beni. İyi günler...

  • N11.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, 201514393666 numaralı siparişiniz, iade tutarı, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza yansıyacaktır. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön