19 Nisan 2013

N11.com Siparişim Gönderilmedi!

5 nisan sabah erken saatlerde, N11.com üzerinden dubai bilişimden beyaz renk Samsung galaxy s3 siparişi verdim. Sipariş verirken 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Siparişim aynı gün onaylandı. Sipariş onaylandıktan sonra 5 iş günü geçti, sitedeki "5 iş günü içerisinde kargoya verilir" ibaresini 7 iş günü olarak değiştirdiler.

5 iş günü geçtikten sonra hemen her gün aradım ve her aradığımda,"yarın kargoya verilecek" şeklinde beyanda bulundular, şahsımı oyaladılar. Bugün 10(on) iş günü geçti ve hala kargoya verilmedi. Benden sonra sipariş verenlerin telefonları gönderildi, benimki hala kargoya dahi verilmedi.

Enes 380 Okunma

Cevaplar

  • Enes 21 Nisan 2013

    5 nisan günü sipariş verdiğim beyaz renk samsung galaxy s3 19 nisan günü akşam kargoya verildi. sipariş ettiğim zaman ve hala, site üzerinde "kargo bedava" yazmasına rağmen, sistemden baktığımda kargo alıcı ödemeli gönderilmiş. madem kargo bedava diye ibare var,ve ona göre alışveriş yapıyoruz,neden daha sonradan kargo alcı ödemeli gönderiliyor???...dubai bilişim ve n11.com un, hile ve müşteriyi aldatmacadan başka bişey değil yaptığı...

  • N11.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    "Değerli Müşterimiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Konu takibimizde olup, en kısa zamanda tarafınıza da bilgi verilecektir. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön