13 Nisan 2013

N11.com Siparişim Gönderilmedi!

Sitenizden 10.04.2013 tarihinde, teslim süresi 1 gün olarak belirtilen 1 adet Samsung 40ES6100 FHD 3D Led Lcd Tv satın aldım. Şuan zaman 12.04.2013 17:58 ve siparişim onaylanmasına rağmen hala kargoya verilmediğini görüyorum. Müşteri temsilciniz bu gün ikinci defa aradığımda ilk aramamın kayıt altına alınmadığını bununla ilgili hiç bir işlem yapılmadığını belirtti. Müşteri temsilcisinin hiç bir konuda bilgisi yok ve hiçbir konuda da yetkisi yok.

Tunahan 194 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın Tunahan Hilmi Maden, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Tunahan'ın Teşekkür Mesajı20 Ağustos 2014

    Halloldu

  • N11.com Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, 202966483668 numaralı siparişiniz, 13.04.2013 tarihinde kargolanmış olarak gözükmektedir. Kargo takip numaranız ile, siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön