Tunahan Hilmi M. Teşekkür Mesajı

Halloldu

N11.com Siparişim Gönderilmedi!

Tunahan Hilmi M. |

Sitenizden 10.04.2013 tarihinde, teslim süresi 1 gün olarak belirtilen 1 adet Samsung 40ES6100 FHD 3D Led Lcd Tv satın aldım. Şuan zaman 12.04.2013 17:58 ve siparişim onaylanmasına rağmen hala kargoya verilmediğini görüyorum. Müşteri temsilciniz bu gün ikinci defa aradığımda ilk aramamın kayıt altına alınmadığını bununla ilgili hiç bir işlem yapılmadığını belirtti. Müşteri temsilcisinin hiç bir konuda bilgisi yok ve hiçbir konuda da yetkisi yok.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    14:23

    Sayın Tunahan Hilmi Maden,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Tunahan Hilmi M.
    20 Ağustos
    00:19

    Halloldu

  • 13 Nisan
    11:18

    Değerli Üyemiz,

    202966483668 numaralı siparişiniz, 13.04.2013 tarihinde kargolanmış olarak gözükmektedir.
    Kargo takip numaranız ile, siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri