22 Nisan 2013

N11.com Siparişim Gelmedi!

07.04.2013 günü N11.com internet sitesinden Samsung Galaxy S3 cep telefonu siparişi verdim. İnternet sitesinde 5 iş günü içinde gönderileceği yazıyordu. Şuan 14 gün olmasına rağmen ne telefon siparişim geldi ne de bana gecikme hakkında bir bilgi verildi. Eğer sotoklarında ürün bitmiş ve telefonu yollayamıyacaklarsa da bunu bana söylemeleri ve siparişi de iptal etmeleri gerekirdi. Ben hayatımda böyle bir iş görmedim. Buradaki mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

Burak 63 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    "Değerli Müşterimiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Konu takibimizde olup, mağazaya gerekli bilgi verilmiştir. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön