25 Ocak 2016

N11.com Sipariş İptali ve Para İadesi...

22 Ocak cuma günü verdiğim ayakkabı siparişini aynı gün içerisinde iptal ettirdim, müşteri hizmetlerini aradığımda paranız 2-4 gün içerisinde yatacak dediler ama bugün 26 Ocak salı günü paramın iadesini istiyorum, yoksa en ağır hukuki işlemleri başlatacağım...

Birhat Y. 143 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2016

    Sayın Birhat Yaşar, Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Birhat'ın Teşekkür Mesajı25 Ocak 2016

    Saolun Teşekkür

  • N11.com Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2016

    Sayın Birhat Yaşar, n11.com'da iptal edilen siparişiniz ile ilgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansımaktadır. Ücret iadeniz, 23 Ocak tarihinde, 602300647998 referans numarası ile bankanıza başarılı olarak iade edilmiştir. Bankanızdan kontrolünü sağlayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön