N11.com Sipariş İptali!

Mehtap K. |

Siparişimi iptal ettirdim adres değişikliğinden dolayı N11.com arıyorum paranın ne zaman iade edileceği hakkında bilgi alamıyoruz, sürekli biz sizi ararız diyorlar hiç olumlu tepki vermiyorlar.

Etiketler :

Sipariş İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    10:59

    Sayın Mehtap Kaya,

    Konu ile ilgili talebinizin çözüm birimine iletilerek detaylı kontrollerin sağlandığı görünmektedir. İptal edilen siparişler ile ilgili tutar n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansımaktadır.

    İptal edilen siparişleriniz ile ilgili ücret iade tutarı 22.10.2015 tarihinde bankanıza başarılı olarak aktarılmıştır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizleri bilgilendirmiştir.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri