Eylem Kurulgan D. Teşekkür Mesajı

Ilginiz icin tesekkur ederim.

Saygilarimla

N11.com Sipariş Ettiğim Ürün Elime Ulaşmadı!

Eylem Kurulgan D. |

09.12.2013 tarihinde 209255734966 sipariş numarasıyla Kormetal adlı firma dan N11.com internet sitesinden 4 adet kış lastiği sipariş ettim. Ürünlerin 3' u kargo şirketine ulaşmış ancak 4. şu gelmedi ve kendilerine durumu bildirmeme rağmen sürekli ' kargo şirketine gönderdik' şeklinde cevap veriyorlar.

Kaç gün oldu ha geldi ha gelecek diye oyalıyorlar. Bu arada kış lastiklerinden dolayı ceza da kesebilirler bana! Sorumluluklarını almalarını talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eylem Kurulgan D.
    01 Ocak
    23:06

    Tesekkur ederim

  • Eylem Kurulgan D.
    23 Aralık
    19:47

    Ilginiz icin tesekkur ederim.

    Saygilarimla

  • 23 Aralık
    18:02

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz.

    n11.com’da siparişleriniz hazırlık günü olarak belirtilen iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir.

    Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri