N11.com Satın Alınan Malın Reddi!

Üzeyfe İ. |

24. 04. 2013 tarihinde kargo dahil 65 liraya sipariş ettiğim Fakir Trex Mini Robotu 25. 04. 2013 tarihi akşamına kadar bekledikten sonra firmanın temin edemediği gerekçesi ile reddedip, aynı firma tarafından 26. 04. 2013 tarihinde, kargo hariç 65 liraya tekrar satışa sunulmuştur. Madem kargo hariç satışa sunacaktınız ben sipariş etmeden önce bu uygulamayı yapsaydınız.

Ben kargo dahil siparişimi bitirmiş bulunmaktayım bir kargo parasına değer mi esnaflığa sığar mı, ahlaki duruma uymadığı, ciddiyetten uzak olduğu kanaatindeyim. Firma tarafından siparişi alamayanlara yorum yapmayı da engelliyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    11:49

    Değerli Üyemiz,

    Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz.
    Mağaza ile görüşülerek gerekli bilgiler iletilmiştir. siperişinize ait ücret iadesi, bankanızın süreç ve uygulamalarına göre 2 ile 4 gün içerisinde yapılacaktır.

    n11.com' da aynı ürün grtubuna ait farklı mağazalar tarafından bir çok ürün satıştadır. Farklı ürünleri de kontrol edebilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri