03 Eylül 2013

N11.com Satın Aldığım Ürünü Göndermediler!

28. 08. 2013 günü 201445744962 sipariş numarasıyla Fakir motto 800watt blender seti satın aldım. 5 gündür bekledim bugün durumu kontrol ettim reddedildi yazıyor. N11. com'un 0850 333**** numaralı telefonunu aradım çıkan yetkili ürünün kalmadığını dolayısıyla gönderemeyeceklerini söyledi.

Peki ürün yoksa 5 gündür paramı niye kullanıyorsunuz diyorum cevap yok parayı ne zaman iade edeceksiniz, "en erken 4 gün" güya Doğuş'un firmasıymış. Site aynı ürünle dolu tedarik edemiyoruz diyorlar. Parayı kullanmasını biliyorlar.

İhsan 307 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, 201445744962 no’lu siparişiniz mağaza tarafından iptal edilmiş olarak görünmektedir. Mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ücret iade tutarı 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön