N11.com Satın Aldığım Ürün Hala Yok.

Erman D. |

14.09.2014 tarihinde 204897247868 sipariş kodu ile satın aldığım ürün hala elime ulaşmadı ve kargo numarasından takip ettiğimde geri mağazaya gönderilmiş olarak görünüyor gerek mağazayla gerek N11.com çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler bir netice vermedi . Parasını ödediğim ürün 2 aydır bana gönderilmiyor. Bu ticaret ahlakıyla bağdaşmayan durumun ivedilikle düzeltilmesi hususunu ilgilerinize sunarım. Kargo takip numarası:08bbab284d90 Sürat Kargo.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    17:33

    Sayın Erman Demiröz,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri