04 Kasım 2014

N11.com Satın Aldığım Ürün Hala Yok.

14.09.2014 tarihinde 204897247868 sipariş kodu ile satın aldığım ürün hala elime ulaşmadı ve kargo numarasından takip ettiğimde geri mağazaya gönderilmiş olarak görünüyor gerek mağazayla gerek N11.com çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler bir netice vermedi . Parasını ödediğim ürün 2 aydır bana gönderilmiyor. Bu ticaret ahlakıyla bağdaşmayan durumun ivedilikle düzeltilmesi hususunu ilgilerinize sunarım. Kargo takip numarası:08bbab284d90 Sürat Kargo.

Erman D. 127 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Sayın Erman Demiröz, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön