01 Nisan 2015

N11.com Satın Aldığım Ürün Hala Teslim Edilmedi!

N11.com sitesinden satın aldığım cep telefonu halen teslim edilmedi ürün kargolama süresi 1 gün olmasına rağmen kargoya verilmediği gibi mağazaya sor kısmından bilgi istememe rağmen bilgide verilmedi biz alışveriş yaparken mağazayı değil N11.com'u muhatap alıyoruz sorunlu firma veya kendilerini zora sokan firmalar var ise sitelerinden çıkarsınlar.

Bu gidişle hakkımı herhalde tüketici haklarında arayıp, tüm kanuni haklarımı kullanarak tazminat talebinde bulanacağım.

Nasuh 245 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2015

    Sayın Nasuh Özgüven, Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Nasuh'un Teşekkür Mesajı02 Kasım 2015

    Teşekkürler n11.com

  • N11.com Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2015

    Sayın Nasuh Özgüven, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün 02.04.2015 tarihinde kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği ve tarafınıza bilgilendirme sağlandığı yönündedir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak telefonunuz cevapsız olduğundan ulaşamamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön