28 Ekim 2016

N11.com Satın Aldığım Ürün 10 Gün Geçti Hala Yok.

N11.com sözünü tutmayan tutarsız bir firma. En geç 17. 10.2016'da kargo derken bugün 26.10 2016.kendilerine iki sefer mesaj göndermeme rağmen arayan soran yok.

Yaşar 77 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Yaşar Ö., Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Yaşar 01 Kasım 2016

    12.10.2016 tarihinde sipariş ettiğim motex marka etiket makinesi bugün yarın derken en son 31.10.2016 tarihinde hastalık nedeniyle dediler. Pazartesi günü kesinlikle kargoya verilecek. Bu uzun bir hikaye. Bugün yani 01.11.2016 tarihinde yine aradılar ve son paranızı iade edelim ürün yok. Nasıl ama. Siz olsanız ne yapardıız.

  • N11.com Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Yaşar Ö., n11.com'da siparişleriniz ile ilgili kargo sürecinde gecikme yaşanması durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmakla birlikte, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Konu ile ilgili mağazamız ile sağlanan görüşmede, siparişinize ait ürünün en geç 31.10.2016 tarihinde sizlere gönderiminin sağlanacağı yönünde bilgi alınmıştır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön