25 Ocak 2014

N11.com Satıcının Ürünü Tedarik Edememesi İle Yok Edilen Puanlar.

Ben ürünü sipariş ettim ve sitenin satıcı firması ürünü tedarik edemedi ve iade edildi aynı işlem 2.defa başka bir N11.com satıcısında da oldu ve satıcı yine ürünümü tedarik edemedi haliyle World kartın yapmış olduğu 1000 lira ve üzeri alışverişlerde 111 lira puanımdan da mahrum kaldım.

Çünkü iadeler ve iptallerde puanlar yüklenemiyor. Ancak satıcı tarafından yapılan ihlal için ben neden ben bedel ödüyorum bu durumda N11.com un tarafıma bırakın 111 lira kupon yüklemesi gerekiyordu ve üstüne üstlük alışveriş işlemi gereği bir de kartımın limiti de eksilmiş oldu. Çünkü aylık olarak çekim ve iptal oluyor.

Aydin 66 Okunma

Cevaplar

  • Aydin 27 Ocak 2014

    yazık yazık böyle bi siteye de insanlar güveniyo gidiyo satın alıyo ve kampanya var diye aldığı üründen de ürün tedariği sıkıtıntısı yaşadığı gibi bir de puanlardan mahrum bırakılıyor....

  • N11.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Kampanya şartları gereği satın alınan ürünün iptal/iade edilmesi halinde kullanmış olduğunuz puanlar Kredi kartınıza geri yüklenmemektedir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön