10 Aralık 2014

N11.com Satıcılarını Denetleyemiyor.

N11.com adresinden Sony Eurasia stand aldım. Bu site üzerinden olduğu için gerçek olduğuna inandım. Ancak ürün son derece vasat ve eksik geldi. İlgili siteye en az 2 defa mail, 4 defada telefon görüşmesi yaptım. Satıcıya ulaşamadıklarını ve arayacaklarını söylediler. Bir ay geçti hiçbir ilgi ve bilgi yok. Ürün eksik ve çakma geldiği için kullanamıyorum. Yani çöp.

Ercan C. 1.692 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2015

    Sayın Ercan Canımana, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ercan C.31 Aralık 2014

    kesinlikle güvenilmez

  • Ercan C.23 Aralık 2014

    Ürünüm hala gelmedi

  • N11.com Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2014

    Sayın Ercan Canımana, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait eksik ürününün 11.12.2014 tarihinde kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir. Müşteri Hizmetleri Ekibi bilgilendirme sağlamıştır.Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön