N11.com Satıcı Yanılttı!

Ceyhan A. |

İlgili satıcıdan aldığım üründe fincan takımı hediye denmesine rağmen hediye fincan takımı gönderilmemiştir. Böyle satcıların etik olmayan yanıltıcı reklam ile satış yapmaları n11 yöneticileri tarafından yasaklanmalıdır. Ayrıca satış etiketi elimde olup bunun ile tüketici mahkemesine başvurarak gerekli işlemlerin yapılması ve ticari sicilleri hakkında işlem başlatılması sağlanacaktır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    10:26

    Değerli Üyemiz,

    Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz, satın aldığınız ürün eksik geldi ise “mağazaya soru sor” alanından mağaza ile irtibata geçerek değişim/iade talebinizi iletebilirsiniz.

    Müşteri Hizmetlerimiz şikayet dosyanızı inceledikten sonra dönüş yapacaklardır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri