10 Şubat 2014

N11.com Satıcı Ürünü Hala Göndermedi!

204411852962 sipariş koduyla 30.01.2014 tarihinde N11.com'dan bir telefon aldım. Ürünün hazırlanış süresi 3 iş günüydü. Ertesi gün baktığımda ise satıcı tarafından 6 iş gününe çıkarılmıştı. Hadi onuda bekledik. Bugün ayın 10u hala ne ürün var nede kargoya verildi hala bekliyorum. Şimdide satıcı telefonun Telpa'dan kendine gelmediği söyleyerek sürecin uzayacağını söyledi.

Peki ey satıcı elinde olmayan bir telefonun ilanını neden açarsın? Ey N11 sen böyle bir şeye nasıl müsaade edersin? Nerede müşteri memnuniyeti? Telefon almak için kendi telefonumu sattım. Şimdi telefonsuz dolaşıyorum teşekkürler N11.com.

Tarık 76 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşanılan bu durumu nedeni ile üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Mağazaya soru sor alanından mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak bilgilendirme yapmıştır Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön