18 Ocak 2014

N11.com Sandıklı Puf Yanlış Renk Gönderilmiş!

N11. com sitesinden sipariş verdiğimiz üründen çok pişmanım çünkü hiçbir müşteri memnuniyeti ile alakaları yok siparişi vermeden önce özellikle sorduk beyaz rengini istiyoruz diye tamam denildi ama maalesef gelen ürün krem rengi idi ve kargo yanlış adrese gitmiş bilgi veren eden yok.

Arıyorsun site tedarikçi firmayı arayın diyor arıyorsun muhatap yok kargo öylesine bilgi veren yok arıyorsun tedarikçi firmanın telefonu açan yok muhatap yok çalmıyor bile umurlarında değil eşya İstanbul aydın derken zorla elimize ulaştı ama rengi yanlış ne yaparsın zaten ilgilenen yok, müşteri memnuniyeti sıfır.

Eylul 103 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden ilgili ürünü seçerek değişim talebini mağazaya iletebilirsiniz. Değişim için göndereceğiniz ürünü orjinal kutusu varsa aksesuarları ve faturası ile birlikte kargoya vermeniz gerekmektedir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön