11 Şubat 2014

N11.com Saatçi Adlı Mağaza Çok İlgisiz

Ben 8 Şubat 2014 tarihinde n11.com üzerinde Saatçi adlı mağazadan bir sipariş verdim. Adamlara o gün bir mail yazdım. Mağaza o kadar ilgisiz ki hem mailime geri dönüş yapmadılar üstelik sipariş verdiğim saat stokta yokmuş ama beyefendiler bunu bana pazartesi saat 15:00 civarı haber veriyorlar üstelik ben bu bilgiyi müşteri hizmetlerini aradığım zaman öğreniyorum. Çok sinirlendim insan bu kadar mı ilgisiz olur?

Veysel 36 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Mağazadan alınan bilgi stoklarını güncelledikleri şeklindedir. Yapılan kontrollerde ilgili ürünü tekrar sipariş ettiğiniz görülmektedir. Siparişinize ait ürünün tedarik süresi içerisinde kargoya teslim edilecektir. İptal edilen siparişinizin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. n11.com Müşteri hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap