20 Ocak 2014

N11.com Resimdeki Ürünü Göndermiyorlar.

N11 güvence tamamiyle fiyasko. Cihan 75 Banyo Dolabı- Bambu ürününü aldım ama resimde gösterilen ray sistemi ile değilde daha ucuz bir sistem takılıp gönderilmiş.Firmayla irtibata geçtiğimde ise o sistemden çok şikayet aldıklarını ve bu eski sistemi kullandıklarını söylediler, peki ben resimler farklı dediğimde ise bana resimleri kasım ayında değiştireceklerini söylediler.

Ama ocak ayındayız ve daha değişen yok bu şekilde satış yapılmakta ve insanlar yanıltılmakta. Defalarca N11 e yazı yazdım ama değişen hiç bir şey yok aramaya tenezzül bile etmediler. Bir de bana satıcı eğer memnun değilseniz gönderin geri alalım diyor ben onu montaj ettirmek için 70 tl cebimden para verdim.

Hasan 296 Okunma

Cevaplar

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı19 Nisan 2014

    çözümlendi.

  • Hasan 21 Ocak 2014

    Hala kutusu varsa gönder diyolar koca banyo dolabını, ayıp ya 3 ay olmuş taktırmışım ben bunu kullanıyorum farkına varmasam sesimi çıkarmasam böyle devam edecek... Biz resmi düzelttik artık bu şekilde göndericaz demenizi beklerdim. N11 den ürün aldığınızda eve geldikten sonra internetteki resimle parçaları aynımı diye ÇOK İYİ KONTROL EDİN.. Ben yaşadım sizinde başınıza gelebilir.

  • N11.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden ilgili ürünü seçerek değişim talebini mağazaya iletebilirsiniz. Değişim için göndereceğiniz ürünü orjinal kutusu varsa aksesuarları ve faturası ile birlikte kargoya vermeniz gerekmektedir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön