N11.com Puanımı İade Etmiyor.

Harun K. |

Ben 111 TL maximum kullanarak sipariş verdim. Satıcı tedarik edemediği gerekçeyle iptal etmiş ve iptal olduğu için puanı geri yüklemiyorlar.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    13:18

    Sayın Harun Keskin,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Harun K.
    29 Ocak
    18:00

    Otomatik mesaj yazıyorsunuz yazdığım soruya cevap vermiyorsunuz sizin satıcı iptal ettği için puan iade edilmedi o satıcıda iptal etme yetkisini kim veriyor siz burada sorumluluk sizin bir düşünün ben nereden bilebilirim ürün stokta var mı yok mu iptal olabilir mi diye ben iptal etseydim sorumluluk benim olurdu

  • 29 Ocak
    15:22

    Sayın Harun Keskin,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağaza hakkındaki şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Harun K.
    18 Aralık
    16:59

    siz beni anlamıyorsunuz ürünü sizin satıçı iptal etmeseydi bu sorun olurmuydu burda suç satıçının bu cezayı satıçı cekmesi gerekiyor ben değil

  • 18 Aralık
    15:40

    Sayın Harun Keskin,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağaza hakkındaki şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Kampanya koşullarında da belirtildiği gibi MaxiPuanlar İş Bankası tarafından yüklenmektedir. Puanların yüklenmesiyle ilgili n11.com’un herhangi bir sorumluluğu yoktur. Kartınıza ait puanlar ile ilgili bankanız ile irtibata geçebilirsiniz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Harun K.
    18 Aralık
    13:09

    sizin satıçı iptal ettği için puan iade edilmedi o satıçıda iptal etme yetkisini kim veriyor siz burda sorumluluk sizin bir düşünün ben nerden bilebilirim ürün stokta varmı yokmu iptal olabilirmi diye ben iptal etseydim sorumluluk benim olurdu

  • 18 Aralık
    11:05

    Sayın Harun Keskin,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Harun K.
    01 Aralık
    12:14

    satıçılarınız istediği gibi keyfi olarak iptal ediyorsa sıkıntı var demekki ona tek başına iptal yetkisi vermezseniz bizde bu sorunla karşılaşmayız

  • 01 Aralık
    11:47

    Sayın Harun Keskin,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Kampanya koşullarında da belirtildiği gibi MaxiPuanlar kullanarak yapılan alışverişlerin iptal ve iadesinde MaxiPuan’lar geri yüklenemeyecektir. MaxiPuanlar İş Bankası tarafından yüklenmektedir. Puanların yüklenmesiyle ilgili n11.com’un herhangi bir sorumluluğu yoktur. Kartınıza ait puanlar ile ilgili bankanız ile irtibata geçebilirsiniz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri