15 Mayıs 2013

N11.com Profesyonellikten Uzak Sorunlu Bir Site!

Yıllardır online alış veriş yaparım bu kadar profesyonellikten uzak, bu kadar sorunlu, bu kadar bilinçsiz kalitesiz müşteri hizmetleri olan kısacası bu kadar kötü bir alış veriş sitesi görmedim!

Sitede var gözüken ürün günler sonra tedarik edilemedi diye geri döner, girer bakarsın sitede hala ürün var! Ararsın bu ne demek dersin konuşmaktan yoksun bir müşteri hizmetleri görevlisi çıkar karşına ne dediğini kendisi bile bilmez!

Ürün açıklamaları yetersiz, yanlış, kargo bilgileri hatalı! Tüm bunların yanında kendilerinden kaynaklanan hata sonucunda ise bırak diğer sitelerdeki gibi telafi amaçlı hediye puan yüklemeyi falan neredeyse seni suçlayıp ceza kesecekler. Sonuç kötü bir site!

Damla 141 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. n11.com' da aynı ürün grubuna ait farklı mağazalar tarafından bir çok ürün satıştadır. Farklı ürünleri de kontrol edebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön