01 Şubat 2014

N11.com Porselen Takımı Bana Ulaştırılmıyor

Sevgili n11.com çalışanları lütfen her zamanki gibi kopyala yapıştır standart mesaj atmayıp benimle ilgilenmeniz dileğiyle. Sipariş no : 205137572963 26.01.2012 tarihinde n11.com üzerinden k** mağazasından porselen takımı sipariş ettim. 1 iş günü kargolama süresi var. Satıcıyla oturduğum yer arası mesafe 3 -4 km falandır. Bu firma Sürat Kargo üzerinden olmayan ürüne sahte kargolama yapmıştır, su an kargo 5 gündür alıcı şubede gözüküyor.

Onları aradığımda firmanın kendilerine ürün falan teslim etmediğini her zaman böyle yaptıklarını söylediler. Benle dalga geçer gibi mesajlarıma cevap veriyorlar. Sizden ricam bu firma hakkında gereken işlemin yapılması.

Yusuf Ö. 61 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün temin edilemediği şeklindedir, dilerseniz aynı mağazadan muadil bir ürün tercih edebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön