09 Eylül 2014

N11.com Peşin Ödeme Yaptım Ama 9 Taksit Çekmiş!

203355432861 no'lu siparişimi kredi kartı ile tek çekim ödeme yapmama rağmen, kredi kartı ekstreme 9 taksit olarak yansıdığını gördüm ve N11.com müşteri hizmetlerini aradım. Fakat onlar bunun benim yaptığımı ve düzeltemeyeceklerini söylediler. Onların sistemsel hataları yüzünden ben 9 taksit ödemek durumunda kalıyorum. Bu yanlışın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Ufuk T. 1.670 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2014

    Sayın Ufuk Tunçel, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde 203355432861 no'lu siparişinizi 9 taksit olarak gerçekleştirdiğiniz görülmektedir.Bankanız ile görüşmenizi rica ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ufuk T.24 Ekim 2014

    benim bildiğim bunu papağanlar yapıyor.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2014

    Sayın Ufuk Tunçel, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde 203355432861 no'lu siparişinizi 9 taksit olarak gerçekleştirdiğiniz görülmektedir.Bankanız ile görüşmenizi rica ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ufuk T.20 Ekim 2014

    Bunun banka ile ne alakası var. Ben kredi kartı bilgilerini bankaya mı giriyorum. Sisteminizde sıkıntı var iki kez başıma geldi bu. Kendi kendine çekiyor. Sizin yaptığınız yanlışı niye başkasına atıyorusunuz. Sorunumla hiç bir şekilde ilgilenilmedi.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2014

    Sayın Ufuk Tunçel, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde 203355432861 no'lu siparişinizi 9 taksit olarak gerçekleştirdiğiniz görülmektedir.Bankanız ile görüşmenizi rica ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön