N11.com Parayı Aldı Siparişi Göndermiyor.

Ömer E. |

Siteden yaklaşık 40 gün önce bir kanepe aldım. Türlü lafla henüz kanepeyi göndermediler. Üretici firma imalathanesi taşındı, yok Fabrika açıyoruz. Anlayacağınız parayı benden peşin aldılar, 40 gündür kullanıyorlar ve satın aldığım ürün henüz elime ulaşmadı ve ses seda da yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    11:26

    Sayın Ömer Elçi,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ömer E.
    05 Aralık
    13:04

    Kesinlikle bir daha alışveriş yapmama, kimseye de tavsiye etmem. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.

  • 02 Aralık
    10:38

    Sayın Ömer Elçi,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağaza hakkındaki şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.Yapılan kontrollerde ilgili siparişlerinizin tarafınızca iptal edildiği görülmektedir. Ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri