N11.com Parayı Adlıktan Sonra Sorunlarla İlgilenmiyor.

Onur A. |

13.04.2014 tarihinde satın aldığım üründe 3 iş gününde kargoya verilir bilgisi vardı bugün 18.04.2014 ürünüm hala kargolanmadı, ayrıca N11.com'un çağrı merkezine 3 gündür bıraktığım hiçbir şikayetime geri dönüş alamadım 229 tl lik alışverişim muallakta paramı veya ürünleri alacak mıyım?bilmiyorum bildiğim tek şey var, bir daha asla N11.com dan alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    17:04

    Sayın Onur Atay,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgünüz.

    Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün gün içerisinde kargoya verileceği şeklindedir.

    Müşteri Hizmetleri ekibi sizi konu ile ilgili bilgilendirmiştir.

    n11.com Müşteri Hizmetleri